Гарантии и сервис аппаратов для маникюра и педикюра

Обращаем внимание, что самовывоз осуществляется только предварительно оплаченных товаров!
Денежные расчеты в шоу-руме запрещены.


Аппараты Strong, Marathon, Escort  обладают высочайшей надежностью в работе.
Новая серия аппаратов Стронг не уступает по своей надежности проверенным старым моделям.
Случаи возврата аппаратов в гарантийный ремонт - единичны в буквальном смысле слова.


В большинстве случаев выходил из строя блок управления.
Поломки микромотора(наконечника), по вине производителя, буквально, единичны.

Несмотря на высокое качество, надежность и безоотказность машинок для педикюра и маникюра компаний SaeShin и Sae Yang SMT, как в случае с любой технически сложной продукцией, иногда случается производственный брак. В этом случае мы производим ремонт на бесплатной основе в течении установленного гарантийного срока.
Гарантийный срок установлен  - 1 год для аппаратов Marathon и Escort, в том числе 6 месяцев  на микромотор и наконечник. На аппараты серии Strong также установлен гарантийный срок 12 месяцев.
На аппараты Strong новой серии установлен гарантийный срок 1 год, включая наконечник. Гарантийный срок определяется исключительно поставщиком.

В случае мотивированного возврата товара или гарантийного ремонта,
компенсация денежных расходов на доставку товара до сервис-центра,
производится исключительно по тарифам компании СДЭК, "склад-склад", обычная посылка.
Клиент организует доставку до сервис-центра самостоятельно, любым транспортным сервисом, но
мы оплатим по тарифам договора с компанией СДЭК.
Вы также можете согласовать доставку с сервис-центром, мы
сами оформим накладную на забор груза в ближайшем к клиенту пункту
выдачи СДЭК. Вам останется только доставить тщательно упакованный товар в пункт выдачи.
Оплата доставки по тарифам СДЭК "склад-склад",  производится нами после получения и осмотра аппарата и установления факта заводского брака. В случае отсутствия в населенном пункте отделения компании СДЭК, мы компенсируем
доставку по тарифу "склад-склад" от ближайшего населенного пункта, где имеется пункт выдачи компании СДЭК.
Мы не компенсируем доставку, если изделие признано работоспособным или имел место негарантийный случай.


Мы принимаем постгарантийные аппараты для педикюра, аппараты для маникюра южнокорейских фирм Saeshin (аппараты Strong 210, Strong 209, Strong 207) и Sae Yang(Escort-2, Marathon-2, Marathon-3, Marathon-7) в ремонт или сервисное обслуживание  на платной основе.
Стоимость стандартного ремонта блока управления аппарата Strong составляет 800 рублей. Ремонт ручки от 600 до 2400 в зависимости от степени износа и повреждения.

Здесь Вы можете ознакомиться с ценами на ремонт блоков Стронг 210, Стронг 90, Стронг 207, Maraton 3 Champion,
Marathon 2, Marathon 7 NEW, Escort 2 Pro Nail и микромоторов
производства компаний Saeshin и Sae Yang с гарантией на ремонт 6 месяцев


Также мы производим ремонт ручек, микромоторов производства КНР 

Аппараты без серийного номера или с номером, которого нет в базе
компании САЕШИН, китайские микромоторы  - гарантии на ремонт - 1 месяц


Отремонтированные аппараты хранятся 2 месяца с момента подписания акта сдачи в ремонт! Максимальный срок ремонта - 1 неделя, если другое не оговорено с Клиентом.


По нашему опыту, как аппараты Стронг, так и Marathon и Escort обладают одинаковыми характеристиками в плане надежности. Брак по вине производителя практически отсутствует.
Необходимо раз в 6 месяцев осуществлять чистку коллекторных(щеточных) микромоторов и наконечника от опила. В течении гарантийного срока чистка осуществляется у нас на платной основе (500 рублей). В случае самостоятельной разборки микромотора, наконечника - вы можете лишиться гарантии(особенно, если утеряете комплектующие, также АБСОЛЮТНО исключается смазка наконечника ЛЮБЫМИ смазочными средствами и жидкостями!).

Аппараты для маникюра и педикюра других марок мы не ремонтируем, так как не имеем необходимого запаса запчастей!

По поводу подделок (китайский Стронг). Вообще говоря, их можно разделить на две группы: кустарно изготовленные подделки под Стронг(тут нечего обсуждать) и аппараты, изготовленные в китайском отделении компании Саешин (в Шанхае). В Шанхае изготавливают Стронги под логотипом TRAUS (TRUST US) и логотипом Стронг. Ничего не можем сказать о качестве микромоторов, мы не пробовали в работе, а по поводу платы, заметно, что китайский Стронг сделан в рамках концепции  максимального удешевления аппарата.
Электроника расположена на двух платах,трансформатор монтируется отдельно на корпусе, монтаж и пайка крайне неаккуратны. Уровень технологичности и качество существенно ниже, по сравнению с оригинальными Стронгами, изготовленными в Южной Корее. 

По поводу гарантий доставки:
Мы выставляем покупателю счет с банковским реквизитами и синей печатью (по электронной почте),
который, в соответствии с Законодательством, является формой Договора, что дает Вам уверенность, что будут произведены
все отправки в соответствии с выставленным счетом.

Чтобы не оказаться в сложном положении, рекомендуем Вам обращать внимание на дату регистрации имени домена.
Можно воспользоваться сервисом https://www.nic.ru/whois
Если Вы наберете в поле название нашего сайта, например, strong-nail.ru, увидите дату создания сайта.
В нашем случае это "created:      2011.05.27
". 
Будьте осторожны, покупайте только у проверенных компаний  и компаний, которые не обманывают клиента, предоставляя заведомо ложную информацию о своей компании, проверяйте хотя бы дату создания сайта и возможность оплаты на расчетный счет, а не только на карту физического лица.  "Фирма-однодневка"  может исчезнуть либо сама по себе, либо по другим причинам.